Настройка SIP телефонов
Mango Talker - настройка
API интеграции
Настройка ВАТС
/ Часто ищут
Журнал коллтрекинга. Обзор отчета "Звонки"
Назначение
Отчет «Журнал звонков» — это отчет, в котором можно найти информацию по всем видам звонков, поступивших на номера коллтрекинга за отчетный период. Он отличается от отчета «Все обращения», который содержит информацию вообще по всем видам обращений от Клиентов (письма, сообщения в чате
Как открыть отчет
Чтобы открыть отчет «Звонки», в Личном кабинете MANGO OFFICE в разделе «Коллтрекинг» следует:
- нажмите на пункт «Журналы»;
- выберите виджет коллтрекинга, по которому хотите посмотреть отчет;
- нажмите на вкладку «Звонки».
Остались вопросы? Напишите нам:
Мессенджеры
Задавайте вопросы в мессенджерах:
Оставьте заявку
Оставьте заявку в личном кабинете.
Написать в отдел по работе с клиентами: mango@mango.ru
Написать в техническую поддержку: techsupport@mangotele.com
