Системные требования M.Talker

Android
Версия OC: Требуемая версия Android 5.0 и выше.
Минимальные параметры сети, при которых гарантируется стабильная и качественная передача голосового потока или видео-потока:

Для аудиозвонков:
  • для кодека OPUS:
    • ваш канал доступа в Интернет (скорость интернета) должен быть рассчитан исходя из того, что один разговор требует минимальную полосу пропускания 250-300 кбит/с;
    • максимальный процент потерь не должен составлять более 6%;
    • задержка должна составлять не более 150 мс;

  • для кодеков G.711/729:
    • ваш канал доступа в Интернет (скорость интернета) должен быть рассчитан исходя из того, что один разговор требует минимальную полосу пропускания 320-350 кбит/с;
    • максимальный процент потерь не должен составлять более 4%;
    • задержка должна составлять не более 150 мс.

При значениях ниже указанных, слышимость может присутствовать, но качество передаваемого голоса не гарантируется.

Для видеозвонков:
  • 320x180 10, 15, 30 fps 128 кбит/с в обоих направлениях;
  • 640x360 15, 30 fps от 256 кбит/с в обоих направлениях
  • 864x480 30 fps от 512 кбит/с в обоих направлениях;
  • 1280x720 30 fps от 1 Мбит/с в обоих направлениях;
  • 1920x1080 30 fps от 2 Мбит/с в обоих направлениях;
  • 3840x2160 30 fps от 8 Мбит/с в обоих направлениях.


iOS
Версия OC: Требуется iOS 14.0 или более поздняя версия. Совместимо с iPhone 6s и новее, iPad и iPod touch.
Минимальные параметры сети, при которых гарантируется стабильная и качественная передача голосового потока или видео-потока:

Для аудиозвонков:
  • для кодека OPUS:
    • ваш канал доступа в Интернет (скорость интернета) должен быть рассчитан исходя из того, что один разговор требует минимальную полосу пропускания 250-300 кбит/с;
    • максимальный процент потерь не должен составлять более 6%;
    • задержка должна составлять не более 150 мс;

  • для кодеков G.711/729:
    • ваш канал доступа в Интернет (скорость интернета) должен быть рассчитан исходя из того, что один разговор требует минимальную полосу пропускания 320-350 кбит/с;
    • максимальный процент потерь не должен составлять более 4%;
    • задержка должна составлять не более 150 мс.

При значениях ниже указанных, слышимость может присутствовать, но качество передаваемого голоса не гарантируется.

Для видеозвонков:
  • 320x180 10, 15, 30 fps 128 кбит/с в обоих направлениях;
  • 640x360 15, 30 fps от 256 кбит/с в обоих направлениях;
  • 864x480 30 fps от 512 кбит/с в обоих направлениях;
  • 1280x720 30 fps от 1 Мбит/с в обоих направлениях;
  • 1920x1080 30 fps от 2 Мбит/с в обоих направлениях;
  • 3840x2160 30 fps от 8 Мбит/с в обоих направлениях.


MacOS
Для использования коммуникатора (softphone) «Mango Talker» ваш компьютер (ПК, ноутбук, нетбук) должен удовлетворять следующим системным требованиям: 
  • операционная система: от 10.13 MacOS High Sierra и выше
  • тактовая частота процессора: 1 ГГц и выше; 
  • объем оперативной памяти: 256 Мб и более; 
  • звуковая подсистема: встроенная или отдельная звуковая карта, устройство для ввода-вывода звука (аналоговая или USB-гарнитура; динамики и микрофон; внешний SIP-телефон и т.п.);
  • скорость подключения к сети Интернет: 256 Кбит/с и выше, максимальный процент потерь не должен составлять более 4-6%, задержка должна составлять не более 150 мс.
Windows
Для использования коммуникатора (softphone) «Mango Talker» ваш компьютер (ПК, ноутбук, нетбук) должен удовлетворять следующим системным требованиям: 
  • операционная система: Windows 7 и выше; 
  • тактовая частота процессора: 1 ГГц и выше; 
  • объем оперативной памяти: 256 Мб и более; 
  • звуковая подсистема: встроенная или отдельная звуковая карта, устройство для ввода-вывода звука (аналоговая или USB-гарнитура; динамики и микрофон; внешний SIP-телефон и т.п.);
  • скорость подключения к сети Интернет: 256 Кбит/с и выше, максимальный процент потерь не должен составлять более 4-6%, задержка должна составлять не более 150 мс.


Для использования видеозвонка (2 участника) в коммуникаторе «Mango Talker» ваш компьютер (ПК, ноутбук, нетбук) должен удовлетворять следующим системным требованиям: 

Минимальные требования:
  • операционная система: Windows 7 и выше; 
  • процессор: Intel Pentium 4 (2,0 ГГц) / AMD Athlon 64 3000+ (2,0 ГГц);
  • объем оперативной памяти: 512 Мб и более; 
  • видеокарта: совместимая с DirectX 8.0 (64 МБ);
  • скорость подключения к сети Интернет: 128 Кбит/с в обоих направлениях и выше;
  • камера уровня: любая.

Рекомендованные требования:
  • операционная система: Windows 7 и выше; 
  • процессор: Intel Core i3,i5 (от 2,5 ГГц) / AMD Athlon II и Phenom II (от 3,0 ГГц);
  • объем оперативной памяти: 2 ГБ и более; 
  • видеокарта: совместимая с DirectX 9c (512 МБ);
  • скорость подключения к сети Интернет: от 1 Мбит/с в обоих направлениях и выше;
  • камера уровня: Logitech® B910, C920, C922, C930e, BCC950, BRIO, GROUP, MeetUp, PTZ Pro, ConferenceCam Connect. Microsoft® LifeCam Studio, LifeCam Cinema.


Для использования видеоконференции (более 2-х участников) в коммуникаторе «Mango Talker» ваш компьютер (ПК, ноутбук, нетбук) должен удовлетворять следующим системным требованиям: 

Минимальные требования:
  • операционная система: Windows 7 и выше; 
  • процессор: Intel Core i3 (от 2,5 ГГц) / Intel Core i5 (от 2,5 ГГц);
  • объем оперативной памяти: 1 ГБ и более; 
  • видеокарта: совместимость с DirectX 10.0, 512МБ (мин. NVidia 8600 GS, Radeon HD 2600 XT, Intel HD Graphics 2000);
  • скорость подключения к сети Интернет: исх. 1 Мбит/с вх. 1.5 Мбит/с и выше;
  • камера уровня: Logitech HD Pro Webcam C920.

Рекомендованные требования:
  • операционная система: Windows 7 и выше; 
  • процессор: Intel Core i5,i7 (от 2,7 ГГц) / AMD FX (от 4,0 ГГц);
  • объем оперативной памяти: 2 ГБ и более; 
  • видеокарта: совместимость с DirectX 10.0, 1ГБ (мин. NVidia GT630, AMD Radeon HD 6570, Intel HD Graphics 3000);
  • скорость подключения к сети Интернет: исх. 1 Мбит/с вх. 4 Мбит/с и выше;
  • камера уровня: Logitech HD Pro Webcam C920.


Остались вопросы? Напишите нам:

Мессенджеры

Задавайте вопросы в мессенджерах:

Оставьте заявку

Оставьте заявку в личном кабинете.
Написать в отдел по работе с клиентами: mango@mango.ru
Написать в техническую поддержку: techsupport@mangotele.com

Позвоните нам

Свяжитесь с нами мы работам круглосуточно: 8 800 555-55-22