Настройка SIP телефонов Mango Talker - настройка API интеграции Настройка ВАТС / Часто ищут

Как посмотреть обращения определенного Клиента

Для этого, в отчете «Все обращения» необходимо:

  1. найдите строку с данными обращения интересующего вас Клиента;

  2. в строке с данными обращения:

    • нажмите на пиктограмму image-20240715215000320

      ЛИБО

    • нажмите на пиктограмму image-20240715215012336.

image-20240715215114838

Вы увидите окно «Карточка Клиента», в котором в разделе «Вся история Клиента» показана вся хронология обращений и касаний бренда Клиентом.

image-20240715215213810


Остались вопросы? Напишите нам:

Мессенджеры

Задавайте вопросы в мессенджерах:

Оставьте заявку

Оставьте заявку в личном кабинете.
Написать в отдел по работе с клиентами: mango@mango.ru
Написать в техническую поддержку: techsupport@mangotele.com

Позвоните нам

Свяжитесь с нами, мы работаем круглосуточно: 8 800 555-55-22