Что делать, если мой платеж не поступил на лицевой счет?

Если оплата осуществлялась по безналичному расчету через банк, то необходимо проверить правильность указанных при оплате реквизитов. Обязательно укажите номер лицевого счета абонента для зачисления.

Наиболее частые ошибки при заполнении платежных поручений: указаны неверные реквизиты, указано несколько лицевых счетов, не указан ни один лицевой счет, лицевой счет не ограничен пробелами.

В случае, если вы неверно указали лицевой счет, отправьте нам заполненное заявление на перенос денежных средств, укажите в нем правильный лицевой счет и отправьте вместе с платежным поручением с отметкой банка на адрес mango@mango.ru