Как подключить или отключить интеграцию коллтрекинга с Яндекс.Метрикой
Подключение интеграции
В Личном кабинете MANGO OFFICE, в разделе «Коллтрекинг» выполните следующие действия:
1) выберите пункт «Интеграции»;
2) в поле «Сайт» выберите Ваш сайт, на котором установлен виджет коллтрекинга, а также установлен счетчик Яндекс Метрики;
3) нажмите на блок «Яндекс Метрика»:
Примечание. Если вы не видите блок с названием нужной вам интеграции, воспользуйтесь полем «Поиск по интеграциям». В этом поле введите название нужной вам интеграции, затем нажмите на название нужной вам интеграции. Подробнее о поиске…
На странице настройки интеграции коллтрекинга с Яндекс Метрикой, выполните следующие действия:
1) нажмите кнопку «Авторизоваться». Потребуется авторизоваться в сервисе «Яндекс Метрика», Сервис сам создаст токен и свяжет его с Вашим аккаунтом в Яндекс Метрике;
2) выберите Ваш аккаунт в сервисе Яндекс Метрики;
3) выберите счетчик, установленный на Вашем сайте;
4) выберите тип звонков, которые хотите передавать в Яндекс Метрику;
-
Все звонки: передаются данные о всех звонках;
-
Качественные звонки: качественными считаются звонки, длительностью свыше определенного Вами порога;
-
Звонки от новых Клиентов: Вы можете использовать различные способы подсчета звонков от новых Клиентов;
-
Качественные звонки от новых Клиентов: подробнее о том, как определяются такие звонки читайте в этой статье;
5) если у Вас подключен Email трекинг, то по умолчанию включена передача в отчеты Яндекс Метрики данных по обращениям на электронную почту;
Важно. Если в настройках интеграции не отображается опция «Передавать информацию по полученным обращениям через письма в Яндекс.Метрику», значит
6) активируйте переключатель «Составная цель» только, если нужно в ЯМ передавать данные по обращениям в чат на сайте, либо в форму обратной связи, либо в виджет заказа обратного звонка. Затем, вам нужно выбрать типы обращений, которые будут переданы в ЯМ;
Важно. Если вам не нужно в ЯМ собирать статистику по обращениям в чат, ФОС, заказам обратного звонка, то выключите переключатель «Составная цель».
7) нажмите кнопку «Сохранить»:
Как отключить интеграцию
Для прекращения передачи данных в Яндекс Метрику, на сайте Личный кабинет MANGO OFFICE выполните:
1) откройте страницу настроек интеграции коллтрекинга с Яндекс Метрикой;
2) проверьте, что правильно выбран виджет интеграции, который Вы хотите отключить;
3) нажмите на кнопку «Отключить»:
